Avant l’acte d’achat d’un produit important ou technique, de nombreux clients souhaitent recueillir les conseils d’un vendeur au préalable.
Par ailleurs, les clients recherchent les nouveautés ou les produits qu’ils ont vus en promotion sur les prospectus. En ce sens, ils souhaitent trouver rapidement un produit ou un rayon particulier et doivent souvent partir à la « chasse au vendeur ».
En offrant la possibilité de se rendre disponible au bon moment, le chiffre d’affaires de chaque rayon en bénéficiera.
ServiceBip™ est un bouton d’appel qui, placé entre les rayons ou les étagères, permettra à vos clients d’appeler un vendeur et d’obtenir une aide rapide concernant un produit.