Pour rendre le service irréprochable attendu par la clientèle, les propriétaires, leur famille, ou les invités à bord, les bipeurs équipage yacht sont particulièrement efficaces.
Pourquoi utiliser des bipeurs (système d’appel sans fil) pour équipage ?
Grands bateaux à moteur, catamarans et voiliers de luxe ou encore méga-yachts, il existe différents types de bateaux pour différents types de vacances. Chacun d’entre eux ont généralement pour point commun le prestige, l’élégance et le raffinement.
La qualité de service offerte aux clients demeure essentielle dans de tels environnements. Les nombreux propriétaires, capitaines, ou autres agences de location de yacht de luxe proposant leur propre équipage en ont conscience.
La système d’appel sans fil équipage sur un yacht est un outil de communication essentiel qui permet une coordination efficace et discrète entre les membres de l’équipage. Dans l’environnement souvent complexe et bruyant d’un yacht, où la discrétion est appréciée, surtout en présence des invités, les bipeurs équipage permettent de transmettre rapidement des messages et des alertes sans perturber l’atmosphère ou l’expérience des passagers.
Avec ce système d’alerte, le personnel de navigation peut entrer en communication facilement avec les clients.
Il est particulièrement utile pour gérer les opérations quotidiennes, comme les changements de cap, les services de restauration, ou les situations d’urgence, où une communication claire et immédiate est cruciale. De plus, dans le cadre de la gestion des tâches administratives et du respect des consignes internationales, le bipeur aide à maintenir l’ordre et l’efficacité, assurant ainsi une navigation sûre et agréable pour tous à bord.
Voici cinq raisons principales pour lesquelles l’intégration d’un tel système peut être bénéfique :
- Communication Améliorée : les systèmes d’appel sans fil permettent une communication claire et instantanée entre le capitaine et les membres de l’équipage, ce qui est essentiel pour la coordination des tâches et la réaction rapide en cas d’urgence.
- Sécurité Accrue : en cas de situation critique, comme un homme à la mer ou un incendie à bord, cet appareil assure que les instructions du capitaine sont entendues sans délai, réduisant ainsi les risques d’erreur et augmentant la sécurité de l’équipage et des passagers.
- Flexibilité Opérationnelle : ils offrent une grande flexibilité opérationnelle, permettant aux membres de l’équipage de se déplacer librement autour du yacht tout en restant en contact constant avec le pont de commande.
- Réduction du Bruit : les yachts peuvent être des environnements bruyants, avec le bruit des moteurs et de l’eau. Un bipeur sans fil élimine le besoin de crier pour communiquer, contribuant ainsi à un environnement plus calme et plus agréable pour tous à bord.
- Facilité d’Utilisation : les systèmes modernes sont conçus pour être intuitifs et faciles à utiliser, ce qui signifie que les membres de l’équipage peuvent les opérer efficacement sans formation extensive, ce qui est particulièrement utile dans des situations où chaque seconde compte.
Comment fonctionnent les bipeurs équipage ServiceBip ?
Comme à chaque période estivale, les bipeurs équipage yacht ServiceBip™ sont très prisés de Monaco à Saint Tropez. Ils se distinguent par leur ergonomie et leur design épuré. Les convives à bord bénéficient d’un système d’appel sans fil efficace mis à leur disposition pour que soit traité leur moindre besoin d’assistance.
Parmi le personnel de bord, le « Chief Steward(ess) » figure en première ligne puisqu’il est placé en contact direct avec le propriétaire et ses invités. En charge de l’intérieur du bateau, l’hôtesse/steward de bord en chef doit en effet gérer absolument toutes les demandes de son employeur.
Maîtrisant le service à table sur le bout des doigts et doté d’une excellente culture (vins, cuisine, etc.), il doit composer avec des demandes bien particulières (magicien pour divertir les enfants, location d’hélicoptère, etc.) tout en cumulant des fonctions de concierge de luxe. De ce fait, le récepteur poignetServiceWatch™ lui permet de rester mobile et proche à la fois.
Une dualité entre proximité et distance qui caractérise d’ailleurs les codes de la plaisance de luxe dont la discrétion à toute épreuve du personnel demeure sinon un pré-requis du moins un gage de professionnalisme. Nul doute dans un tel contexte que les boutons d’appel équipage soient très appréciés, tant par les clients que par le personnel de bord.
Au-delà de l’aspect purement qualitatif du service rendu au client, le dispositif d’appel sans fil pour yacht ServiceBip™ s’inscrit dans une logique de productivité puisqu’il autorise un gain de temps et d’énergie au profit de l’équipage de bord, qui va éviter de nombreux allers retours inutiles et travailler l’esprit plus serein.
Fidèle pourvoyeur de système d’appel sans fil bateau depuis maintenant plusieurs années, l’enseigne niçoise ServiceBip™ a récemment vu le voilier Taouey (58 mètres) et le yacht à moteur de luxe de Benetti Silver Angel (65 mètres) grossir son contingent de navires d’exception.
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